
随着消费升级浪潮叠加“经济内循环”战略深化,居民对社区服务的需求持续跃升,物业行业正从粗放扩张向深耕高附加值服务转变,企业需在资源整合、科技应用和服务专业化层面构建核心竞争力,以应对市场洗牌。
当前国务院发布的《促进服务消费高质量发展意见》与社区嵌入式服务设施建设指导意见相继落地,明确鼓励全力发展“物业服务+生活服务”模式,“社区增值服务”跃升为战略制高点,各大物企持续加码投入。

物业管理行业的增值服务从基础便民服务到智慧生态平台的升级,历经四个发展阶段:
社区增值服务演进四重奏:
▶️1.0基础服务时代:以代收快递、简易家政为主,增值服务收入占比不足5%;
▶️2.0互联网+时代:借力线上平台试水社区电商、到家服务,增值服务收入占比突破10%;
▶️3.0场景融合时代:深耕社区养老、资产运营等高附加值服务,增值服务收入占比跃升至30%;
▶️4.0全域融合时代:突破物理边界,嫁接城市服务、碳中和等新图景,增值服务收入占比或超40%。
PART.01洞察场景价值 重塑增长逻辑收入
在地产行业深度调整与物业服务竞争日益激烈的背景下,物业服务企业亟需突破传统边界。社区作为连接亿万家庭的超级生活场域,通过分析重点物业企业的细分业务发展情况可知,社区生活服务、美居服务、社区零售、空间运营服务、资产服务和车位运营服务等成为企业重点布局的赛道。

作为重要的生活场景,物企正以消费者思维重构服务链,将增值服务打造为核心增长引擎,头部物企围绕业主生活圈与全生命周期搭建精准渠道,多种经营收入连年翻番。
碧桂园服务:在社区充电业务、近场零售服务等服务持续发力,2024年社区增值服务实现营收41.94亿元,同比增长11.8%,占总收入比例9.5%。
保利物业:强化垂直能力,发力托房与美居服务,2024年上半年社区增值服务的收入约为12.50亿元,占总收入比例约15.9%。
越秀服务:非商业物业管理及增值服务实现营收16.01亿元,同比增长32.3%,占总收入的81.7%;其中,社区增值服务实现营收6.45亿元,同比增长61.2%,占总营收的比例约33%。
PART.02 赛事×选品×论坛×培训 四维破局 构建物业第二增长曲线
当物业管理从“规模扩张”迈向“品质服务”的关键转型期,“物业服务 + 生活服务”已成为行业破局的重要方向。国家政策持续加码支持,业主需求日益多元,如何在社区场景中挖掘增值服务的新蓝海,成为全行业共同探索的课题。
第六届广州国际智慧物业博览会紧扣行业脉搏,将于9月11-13日在广州·保利世贸博览馆隆重举办,同期升级打造 “2025 社区增值供销生态服务选品区”。这里不仅是爆款产品与创新服务的展示舞台,更通过“社区增值销售PK赛”、“总裁面对面”、主题论坛、闭门分享会等多元形式,以“赛事+选品+论坛+培训”四重引擎,为社区增值服务输出可复制的爆款模型。

✅赛事:物业社区增值销售PK赛
本届大赛特设超百万奖金池,作为全国首个面向物业的百万级现金赛事,单项最高奖金达100万,现面向全国开展社区增值服务的物业企业开放报名。
✅选品:“总裁面对面”精准交流会
本届广州物博会现场内设置专属商务洽谈多功能区,将邀请碧桂园、保利物业、时代邻里、越秀物业、长城物业等企业总裁现场交流探讨,聚焦社区零售、本地生活、生鲜等领域的爆款产品与服务赛道。
✅论坛:“从场景到增长——社区带货与多种经营实战论坛”主题演讲
聚焦社区多种经营创新模式与实战案例,各头部物企共同探讨“物业+电商”、“私域流量变现”、“社区团购运营”等热点话题,分享社区增值服务领域的成功经验与前瞻洞察。
✅培训:“关于社区经营的N种可能——物业增长密码”闭门分享会
邀请各头部物企中社区增值线条的资深负责人担任分享讲师,深入拆解社群运营与生态构建的创新路径,分享社区增值板块N种增长可能
PART.03“物业+社区”双轮驱动 精准链接“黄金赛道”
第六届广州物博会将汇聚500+行业翘楚品牌,碧桂园服务、越秀服务、雅生活、珠江城市服务、合景悠活、实地智慧服务、城投物业等头部物业品牌将集中亮相,预计吸引6万人次专业观众、社区增值服务负责人、项目经理及采购总,实现精准高效的供需对接。
同期举办的“2025 社区增值供销生态服务选品区”,将聚焦物业社区增值服务核心赛道,精选40家优质展商参展,预计吸引超过4,000家物业公司领导层亲临现场,共探行业发展新机遇。
🎯社区增值服务核心展品类别一览:
🛒购物消费:生鲜农贸、健康食品、日化美妆、鞋服家纺、酒水饮料、米面粮油、家电厨具等;
🏠生活服务:家政服务、自助服务设备、社区教育、洗车洗衣、外卖下单、直播购物、速达快递等;
🔨家装服务:拎包入住、高定整装、智能家居、智能生态、阳台卫浴、建材家装、软装等;
👵养老服务:养老机构及管理咨询、社区日间照料、老年助餐、助浴服务、养老金融服务等。
🔺PS:每个商品类目最多两个品牌,名额有限,严格筛选,先到先得
👇参展咨询👇 吴先生 15521207218

周先生 15026531491

PART.04 全国级曝光 权威媒体聚焦年度巅峰盛会
物业管理作为与民生息息相关的行业,受到的关注度持续上升,本届广州物博会将有人民日报、新华社、中国新闻网、中国日报、学习强国等一百多家主流权威媒体聚焦报道,以电视台、新媒体、图文、视频等多维方式展现传播,形成以中央省市官媒首推,大众化传媒和专业化传媒全网扩散的全媒体传播路径。

目前,第六届广州物博会的各项筹备工作已进入冲刺关键阶段,诚邀全球物业同仁、合作伙伴与行业人士共赴羊城,洞察趋势、链接资源、共谋发展!

第六届广州国际智慧物业博览会
2025广州国际智慧环卫与清洁设备展览会